Preguntas frecuentes

Todos los dispositivos Android 7.0 (Nougat) y superior. Todos los dispositivos Apple iOS/iPadOS desde 15.1 o superior.

Descarga la aplicación en Apple App Store o Google Play Store.

Creas automáticamente la cuenta cuando inicias la aplicación en tu teléfono.

Inicias sesión automáticamente en tu teléfono cuando creas una cuenta después de instalar la aplicación.

No hay contraseña. Recibes por correo electrónico una contraseña de un solo uso cada vez que necesitas iniciar sesión.

Actualmente solo admitimos el inicio de sesión por correo electrónico.

Cuando creas la cuenta por primera vez, puedes definir tu nombre de perfil y tu foto. Puedes cambiarlo en cualquier momento haciendo clic en tu foto de perfil actual (o en el marcador de posición) en la parte inferior derecha de la aplicación para abrir el menú del perfil.

Puedes cambiar tu foto de perfil en cualquier momento haciendo clic en tu foto de perfil actual (o en el marcador de posición) en la parte inferior derecha de la aplicación para entrar en el menú del perfil.

Haz clic en tu foto de perfil actual (o en el marcador de posición) en la parte inferior derecha de la aplicación para entrar en el menú del perfil. Allí verás el idioma actual y, al hacer clic en él, podrás cambiarlo.

Cuando te registras para crear una cuenta, recibirás por correo electrónico una contraseña de un solo uso. Si no la recibiste, revisa tu carpeta de spam y verifica tu dirección de correo electrónico. Puedes volver atrás para corregir tu dirección de correo si es incorrecta. Si sigues sin recibir la contraseña de un solo uso, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

Solo puedes unirte a un grupo mediante una invitación de uno de sus administradores. Después de que te añadan, entrarás automáticamente en el grupo o tendrás que aceptar la invitación, según la configuración del grupo.

Sí, puedes ser miembro de un número ilimitado de grupos.

No es necesario cambiar de grupo. Puedes alternar qué eventos de grupo quieres ver: todo junto o solo un grupo a la vez.

Para crear un grupo nuevo, abre el menú desde la parte inferior donde dice "Todos los calendarios". Todos los usuarios nuevos tienen automáticamente un calendario personal. Para crear un grupo nuevo, pulsa "Añadir" y selecciona "Calendario de grupo".

Para invitar miembros a un grupo, haz clic en el grupo al que quieres invitar personas. En el centro de esa página verás "Miembros del grupo", con imágenes de avatar redondas. Haz clic en "Añadir miembro" para invitar a alguien.

Para eliminar a un miembro de un grupo, haz clic en el grupo del que quieres eliminarlo. En el centro de esa página verás "Miembros del grupo", con imágenes de avatar redondas. Desliza la fila del miembro hacia la izquierda y pulsa Eliminar.

Para gestionar los roles y permisos de los miembros, haz clic en el grupo en el que quieres administrarlos. En el centro de esa página verás "Miembros del grupo". Allí puedes ajustar los permisos de cada miembro.

Para añadir un perfil infantil, haz clic en el grupo al que quieres añadirlo. En el centro de esa página verás "Miembros del grupo", con imágenes de avatar redondas. Añade un nuevo miembro infantil desde allí.

No hay controles parentales en Gesynced. Los padres o tutores son responsables de gestionar el dispositivo, la cuenta y el uso de la aplicación por parte del menor. Cada menor necesita su propia dirección de correo electrónico única para poder tener una cuenta.

Mantén pulsado sobre el calendario o toca el pequeño icono de más en la parte superior derecha del calendario diario.

Mantén pulsado el evento para ver una vista previa con acciones de editar y eliminar, o haz clic en el evento para editarlo y desplázate hasta abajo para eliminarlo.

Haz clic en el evento para editarlo. Allí encontrarás la muestra de color.

Para añadir una ubicación a un evento, usa la sección "Notas" en la parte inferior del evento. Puedes añadir un enlace a una ubicación fijada en el mapa. Cuando mantienes pulsado un evento, el resumen del evento te mostrará la ubicación.

Al crear o editar un evento, puedes alternar entre eventos de todo el día y eventos con fecha y hora de inicio y fin definidas.

Gesynced no admite la duplicación directa de eventos. Sin embargo, cualquier evento puede configurarse como repetitivo, lo que normalmente consigue el mismo resultado para eventos recurrentes o similares.

Para asignar un evento a miembros concretos, haz clic en el evento que quieres asignar. Desplázate hacia abajo hasta donde dice "Compartir". Haz clic en esa línea y selecciona los miembros que deben ver el evento.

Para añadir una ubicación a un evento, usa la sección "Notas" en la parte inferior del evento. Puedes añadir un enlace a una ubicación fijada en el mapa. Cuando mantienes pulsado un evento, el resumen del evento te mostrará la ubicación.

Para añadir notas o descripciones a un evento, haz clic en el evento al que quieres añadirlas. Desplázate hacia abajo hasta donde dice "Notas" e introduce tu texto allí.

Cada evento tiene su propio selector de zona horaria justo debajo de la fecha. Cuando eliges una zona horaria, el evento se crea en esa zona y luego se muestra correctamente para cada persona en su hora local.

Gesynced ajusta automáticamente todos tus eventos a la hora local de tu teléfono. El evento conserva su zona horaria original, pero la hora mostrada se actualiza según tu ubicación actual.

Para configurar reglas de recurrencia personalizadas, haz clic en el evento al que quieres aplicarlas.

Desplázate hacia abajo hasta donde dice "Recurrencia". Haz clic en la línea donde dice "Recurrencia" con la flecha >. En la página siguiente puedes definir reglas de recurrencia diarias, semanales, mensuales o anuales. También puedes elegir días de la semana o meses concretos. Las recurrencias pueden continuar para siempre, terminar tras un número determinado de repeticiones o en una fecha específica.

• Toca o haz clic en el evento para el que quieres detener la recurrencia.
• Desplázate hacia la parte inferior del evento donde dice "Eliminar" y púlsalo para detener el evento recurrente.
• Se te pedirá que confirmes si quieres eliminar toda la serie, solo este evento o este evento y todas las repeticiones futuras.
• Haz tu selección y confirma la acción.

Para eliminar una repetición de un día concreto, haz clic en el evento del día en el que quieres detener las repeticiones. Desplázate hasta la parte inferior del evento, donde dice "Eliminar", y selecciónalo. Después podrás elegir si quieres eliminar solo ese evento, toda la serie o ese evento y todas las recurrencias futuras.

Esta función todavía no está disponible, pero está prevista para una próxima versión.

Mantén pulsado el evento para mostrar un resumen del mismo.

Puedes alternar entre la vista de calendario y la vista de cronología haciendo clic en las barras dobles en la parte superior derecha de la aplicación.

Puedes alternar qué calendarios están visibles abriendo el menú, donde dice "Todos los calendarios". Verás un círculo junto a cada calendario. Tócalo para mostrar u ocultar ese calendario.

Puedes cambiar el color de un evento haciendo clic en él para editarlo. Allí encontrarás la muestra de color. También puedes cambiar el color de calendarios de grupo o personales, lo que te ayuda a identificar rápidamente los distintos tipos de planes.

Los recordatorios se configuran al crear un evento o haciendo clic en el evento para editarlo. Allí encontrarás la opción "Recordatorios", donde puedes añadir uno o varios avisos para ese evento.

Puedes personalizar el recordatorio al crear el evento o haciendo clic en él para editarlo. Allí encontrarás la opción "Recordatorios", donde puedes elegir cuándo quieres que se envíe el aviso.

Si el evento es un evento de grupo, todos los miembros del grupo reciben la notificación al mismo tiempo. Si el evento es personal, solo el propietario del evento recibe el recordatorio.

Puedes desactivar los recordatorios para días concretos haciendo clic en la configuración de "Recordatorios" dentro del evento de ese día. Al seleccionar ningún recordatorio, desactivarás los avisos para ese evento.

Si no estás recibiendo recordatorios, comprueba si están configurados para el evento editando la sección "Recordatorios". También revisa la configuración de notificaciones de tu dispositivo para asegurarte de que Gesynced tiene permiso para enviarte avisos.

Sí. Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo, por lo que puedes crear y editar eventos sin conexión a internet. En cuanto vuelvas a estar en línea, Gesynced sincronizará tus cambios.

No necesitas hacer nada. Gesynced comprueba automáticamente si hay conexión y sincroniza en cuanto vuelves a estar en línea. Todos los cambios locales se subirán entonces al servidor.

Esta función no está disponible actualmente, pero está prevista para una próxima versión.

Esta función no está disponible actualmente, pero está prevista para una próxima versión.

Los datos se sincronizan cada 5 minutos, pero también puedes activar una sincronización manual agitando el teléfono.

Puedes cambiar tu nombre visible haciendo clic en tu imagen de avatar o en el marcador de posición en la parte inferior derecha de la aplicación. En la página "Cuenta" podrás actualizarlo.

Tu dirección de correo electrónico es tu nombre de usuario para la aplicación. Todos tus datos están vinculados a tu dirección de correo. Una vez creada tu cuenta, el correo no puede modificarse actualmente desde la aplicación.

Puedes cambiar el idioma de la aplicación haciendo clic en tu imagen de avatar o en el marcador de posición en la parte inferior derecha de la aplicación. En la página "Cuenta" podrás seleccionar otro idioma.

La aplicación fue desarrollada para una audiencia internacional. La semana empieza el lunes por defecto. Esto no puede cambiarse.

Puedes cambiar el tema de la aplicación haciendo clic en tu imagen de avatar o en el marcador de posición en la parte inferior derecha de la aplicación. En la configuración encontrarás la opción de tema.

Puedes gestionar tu configuración de privacidad haciendo clic en tu imagen de avatar o en el marcador de posición en la parte inferior derecha de la aplicación. Selecciona "Cuenta" para actualizar tus ajustes de privacidad.

Puedes actualizar tu suscripción haciendo clic en tu imagen de avatar o en el marcador de posición en la parte inferior derecha de la aplicación. En la configuración de la suscripción podrás pasar al plan correspondiente.

Sí. Gesynced está diseñado para cumplir los requisitos del RGPD. Solo recopilamos los datos necesarios para que la aplicación funcione, los almacenamos de forma segura y respetamos tus derechos de protección de datos.

Sí. Los menores pueden usar Gesynced siempre que tengan su propia dirección de correo electrónico única. Crea una cuenta para ellos con esa dirección.

Gesynced no incluye funciones de control parental integradas. Los padres o tutores son responsables de gestionar los dispositivos, las cuentas y el uso de la aplicación por parte de sus hijos.

Tus datos se eliminan cuando borras tu cuenta.

Abre la configuración de usuario y desplázate hasta la parte inferior de la página. Allí encontrarás las opciones para cerrar sesión o eliminar tu cuenta.

Gesynced está diseñado para cumplir los requisitos del RGPD. Solo recopilamos los datos necesarios para que la aplicación funcione, los almacenamos de forma segura y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos.

Los eventos privados solo son visibles para el propietario del evento o para aquellos miembros con quienes hayas compartido explícitamente el evento. Los eventos de grupo son visibles para los miembros del grupo correspondiente.